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Automation Anywhere: The Innovation in Our DNA Helps Us Define RPA Industry Firsts, Again and Again

写的 Neeti Mehta Shukla 通过自动化为世界带来改变 上 March 26, 2019
开发人员

Automation Anywhere 成立于 2003 年,是一家新兴公司。我们提供 RPA 软件,那时它还未被称为 RPA。此后约 16 年中,我们打破创新界限,将每一种产品和服务推向市场。我们的目标是改变世界业务运营的方式:这是一个不断变化的目标。在这个目标中,我们实现了快速创新与稳固可靠性之间的平衡。

基于三大重要考量,我们构建了 RPA 平台:安全性、企业级交付和消费者青睐的易用性。由于已有 100 多万台机器人投入运行,我们已在各个行业部署了我们的平台。我们的客户告诉我们,他们在短短五周内就实现了投资回报率。

以当今数字转型中最热门的事情为例:人工智能 (AI)。因为人工智能的所有夸大宣传,您很少听到别的事情。然而,许多企业仍在寻找使用人工智能的实用方法。我们做到了。我们是第一个开发具有人工智能认知功能的 RPA 的公司。我们的 IQ Bot 是世界上第一个专门构建的集成认知自动化解决方案,旨在实现无缝工作并增强 RPA 的优势。IQ Bot 是真正改变游戏规则的工具,它允许半结构化、非结构化和“暗”数据的数字化,使公司能够实现更多端到端流程的自动化。而且情况越来越好了。目前,凭借新的语言和移动功能,我们的最新版帮助了全球工人更好地完成工作。还有我们的 Bot Insight 分析平台。它是唯一内置在 RPA 软件中的高级分析解决方案。这样就无需进行昂贵且耗时的集成,自然地理解机器人所收集的全部丰富信息。

想想所有实时分析的运营数据和业务数据:由于采购到付款周期的缩短,每个机器人的工作时间、每小时处理的发票量以及您的现金流方式均得到了改善。所有这些,对你来说都是随时可见的。我们的理念是实时提供与您的业务和运营流程相关的有价值情报,然后使用分析进一步改进这些流程。

还有我们的 RPA 服务:我们的 BotFarm 是第一个也是唯一一个按需扩展机器人的企业级平台。BotFarm 允许您根据使用情况而不是基于容量或用户人数获取 RPA 工具。启动尽可能多的机器人送信人来处理容量需求的波动。在抵押贷款申请或保险索赔中,处理季节性需求和激增变得简单而无缝。

企业常常在构建与购买之间左右为难,因为他们要努力平衡更快的上市时间和成本。为了帮助他们,我们创建了机器人线上商城。业内首家 Bot Store 提供了 500 多个预建机器人,涵盖了一系列您可以下载的业务自动化方案。您想要自动化新员工入职流程吗?请看。自动向迟付账单的客户发送礼貌的提醒信?请看。不必再做无用功。

企业还可以先下载另一个行业:一整套数字化劳动力角色,旨在帮助您的人类劳动力完成特定工作。下载应付账款 (AP) 数字化劳动力。或下载员工入职数字化职员。此类数字化劳动力已接受培训,并随时准备运行。

Bot Store 也是一个充满活力的双向市场,在这里您贡献自己开发的机器人,以及快速、轻松地获得您所需的机器人。客户和合作伙伴均受益于这个社区。

如果您一直忙碌,而这段日子谁又不忙呢?你最不想做的事情就是被电脑所束缚。我们理解这一点。这就是为什么我们开发了业内首款 RPA 移动应用程序。随时随地管理您的机器人:在上下班途中、在异地商务会议上,或每当你必须离开你的办公桌时。

培训也是打造一流数字化劳动力队伍的关键方面。Automation Anywhere 大学使您能够轻松地培训员工以满足未来的需求。我们为所有人(无论您身处世界何处)提供 RPA 培训,并针对 RPA 各个级别的需求提供公认的认证计划。

最后,还有我们业界领先的客户服务方案。Automation Anywhere A+ 是业界最全面的客户成功方案,由专业的客户成功经理指导您,确保您的 RPA 方案依照计划进行。我们致力于您的成功。凭借 67 分 NPS(净推荐分数),我们获得了业内最高的客户满意度。

自 Automation Anywhere 以来,将 RPA 由模糊的小众技术培育为今天的经济发动机,我们一直致力于构建以人为本、造福全社会的技术。随着我们快速步入新的工作时代:人类和机器人合作提高效率和利润的时代,Automation Anywhere 承诺永远不满足于我们已有的成绩。我们将持续创新,为未来几年的世界提供更多的“第一”。

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